Ayuda tranquila para una tarea familiar estresante
Soporte
Obtenga ayuda bilingue con la guia publica del flujo enfocado de POA, facturacion, preguntas de acceso a documentos y el siguiente paso del producto cuando esta ayudando a un familiar mayor.
No tiene que resolver todas las preguntas legales antes de escribirnos. Si su pregunta es operativa, de cuenta o sobre lo que el flujo le pide hacer despues, soporte es el primer paso correcto.
Disponible en inglés y español
Mantenga la guía pública del cuidador en un solo idioma
El resumen público para cuidadores, el chequeo de POA, la página del precio de $35, la explicación separada de notarización en línea, preguntas frecuentes y soporte tienen versiones directas en inglés y español.
Esta nota de disponibilidad cubre solo las páginas públicas del camino del cuidador.
- Resumen para cuidadores y chequeo de POA
- Página del precio de $35 y explicación separada de notarización en línea
- Preguntas frecuentes y soporte para familias bilingües
Use soporte para preguntas del flujo, facturacion, acceso a documentos, problemas de cuenta o ayuda bilingue en las paginas publicas para cuidadores.
Lun-Vie, 9am-6pm (ET)
Podemos ayudarle a identificar el siguiente paso del producto y explicar lo que el producto le esta pidiendo. No podemos elegir la mejor estrategia legal para su familia, evaluar capacidad, resolver disputas ni prometer aceptacion institucional.
- 1
El estado relacionado con el documento y el documento o flujo que esta tratando de completar.
- 2
Los nombres y datos de contacto que espera necesitar, mas la pantalla exacta, el paso o el problema de descarga que lo esta bloqueando.
- 3
Cualquier fecha limite de un banco, hospital, centro de cuidado, compania de titulo o agencia.
- 4
Cualquier nota que diga que una institucion tiene su propio formulario, texto o proceso.
Soporte puede ayudar con el lado del producto. Nos mantenemos en ayuda del flujo y nos detenemos antes de dar asesoria legal o especifica de instituciones.
- Explicar pasos del flujo, precios, facturacion, acceso a documentos y problemas de cuenta.
- Explicar que le esta pidiendo una pantalla o un campo en terminos del producto.
- Ayudar en ingles o espanol en las paginas publicas del camino del cuidador.
- Compartir recursos publicos de ayuda legal si usted los pide.
Estos son momentos en los que la guia legal externa importa mas que el equipo de soporte.
- Le preocupa que la persona que firma no entienda lo que esta firmando, o hay demencia u otra preocupacion cognitiva en la situacion.
- Familiares no estan de acuerdo sobre quien debe actuar o que poderes deben darse.
- Un banco, hospital, centro de cuidado, compania de titulo o agencia exige texto personalizado o su propio formulario.
- Necesita una respuesta especifica sobre si un documento completado funcionara para una institucion en particular.
Nuestra nota de disponibilidad bilingue cubre las paginas publicas del camino del cuidador. Soporte puede explicar esos pasos en ingles o espanol y compartir recursos publicos de ayuda legal si usted los pide. Esta pagina no promete que toda pantalla de cuenta, panel o descarga aparezca en ambos idiomas.
- Ayuda del flujo en ingles o espanol en las paginas publicas del camino del cuidador.
- Enlaces publicos de ayuda legal a solicitud.
- Solo recursos publicos de ayuda legal.
Mantenga claro el limite de soporte
123LegalDoc puede explicar el flujo del producto, facturacion, acceso a documentos, problemas de cuenta y la navegacion hacia el siguiente paso. No podemos evaluar capacidad, elegir una estrategia legal, resolver disputas, aplicar reglas de firma o entrega a sus hechos ni prometer aceptacion institucional.
Mantenga sus preguntas de soporte seguras para la privacidad
Comparta solo lo que soporte necesita para resolver el flujo. Las respuestas del documento pueden incluir informacion del padre, madre u otras personas, y las respuestas sensibles del documento no deben entrar en analitica.
- Use soporte para problemas del flujo, facturacion, cuenta y acceso a documentos.
- Use privacy@123legaldoc.com para solicitudes de privacidad o eliminacion.
- Detengase y considere ayuda legal si hay capacidad, presion o texto especifico de una institucion en el problema.
Guias del centro de ayuda
Empiece aqui antes de que la situacion se vuelva mas estresante
Estas dos guias de bajo riesgo mantienen claro el flujo, explican con que puede ayudar soporte y les dicen a las familias cuando el autoservicio debe hacer una pausa.
Empiece con el flujo practico, junte lo basico y vea cuando soporte puede ayudar frente a cuando la familia debe pausar para buscar guia legal.
Abrir guiaVea donde termina la ayuda del flujo, que temas necesitan guia legal y que detalles conviene guardar antes de pausar el autoservicio.
Abrir guiaRespuestas rapidas a preguntas comunes de soporte
Estas respuestas publicas reflejan los macros aprobados de soporte sin cruzar hacia asesoria legal.
El mejor primer paso es organizarse antes de tratar de responder cada pregunta legal de una sola vez. Reuna el estado, los nombres y datos de contacto que pueda necesitar, y cualquier fecha limite o solicitud especial de un banco, hospital, centro de cuidado o agencia.
Leer la guia inicial para cuidadoresSoporte puede explicar el flujo, pero no puede recomendar que opcion de poder notarial es correcta para su situacion. Si no sabe que opcion encaja con su familia, el siguiente paso mas seguro es pausar el autoservicio y buscar guia legal antes de continuar.
Leer con que puede ayudar soporte123LegalDoc no puede evaluar capacidad, interpretar un diagnostico ni decirle si alguien puede entender y firmar estos documentos. Ese es un tema para detenerse y escalar, no una pregunta normal de soporte.
Ver recursos publicos de ayuda legalSoporte puede ayudar con preguntas del flujo, facturacion, acceso a documentos y otros temas de navegacion del producto. Tambien podemos explicar lo que una pantalla esta pidiendo en terminos del producto en las paginas publicas del camino del cuidador.
Ver limites de soporteNo podemos confirmar si un banco, hospital, centro de cuidado o agencia aceptara un documento. Si ya tiene una solicitud especifica de la institucion, guarde el texto exacto o el nombre del formulario antes de buscar guia legal.
Ver cuando pausar el autoservicioCuando la pregunta depende de un juicio legal, soporte puede ayudar a separar las preguntas del flujo de las preguntas legales para que sepa exactamente que reunir despues sin fingir que adivinar seria seguro.
Enviar correo a soporteListo para el siguiente paso?
Si la situacion sigue siendo simple, vuelva al chequeo de POA. Si ya no lo es, use estas guias de ayuda, FAQ y el aviso legal completo para decidir si el autoservicio todavia encaja.
Necesita una respuesta mas rapida primero? Empiece con FAQ y luego lea el aviso legal completo antes de depender de un documento.
